POUR LES LIVRAISONS EN FRANCE MÉTROPOLITAINE La livraison en point de retrait et pick up Chronopost est offerte pour toute commande passée égale ou supérieure à 50 €TTC en France métropolitaine. Elle est également offerte à Compiègne et dans un rayon de 20km autour de Compiègne et au point de retrait O Kairos. Livraison à domicile Colissimo se charge de la livraison du colis avec ou sans signature. Après expédition, vous recevrez par courrier électronique votre numéro de suivi de colis. Grâce à ce numéro, vous pourrez, en vous connectant sur le site de La Poste, suivre son acheminement. Livraison en point Retrait ou Pick Up Chronopost se charge de la livraison du colis dans des points de retrait ShoptoShop ou en relais Pick up. Comment ça marche ? Commandez sur notre site. Après paiement, vous recevrez un email de BOXTAL, notre partenaire logistique, pour sélectionner votre point relais Chronopost autour du point de livraison. Une fois votre choix validé, nous expédions votre commande ! Bon à savoir : L’email de sélection du point relais peut prendre quelques minutes à plusieurs heures avant d’arriver dans votre boîte à mail (pensez à vérifier vos spams). Tant que le choix n'est pas fait, l'expédition ne peut avoir lieu. Après expédition, vous recevrez par courrier électronique votre numéro de suivi de colis. Grâce à ce numéro, vous pourrez sur le site de Chronopost suivre son acheminement sur le site de Chronopost. Pour les livraisons à Compiègne et alentours (dans un rayon de 20km) Au moment du payer votre commande, sélectionnez l'option de livraison "Compiègne et alentours" ou "Point de retrait O Kairos"; ce dernier se trouve à Le Meux (60880). Nous vous contacterons par courrier électronique ou téléphone pour convenir d'un lieu et rendez-vous de livraison. POUR LES LIVRAISONS EN POLYNÉSIE FRANÇAISE Nous proposons désormais un forfait à 65€ TTC par colis (jusqu'à 4 poches ou 4kg de marchandise). Comment ça marche ? Au moment du payer votre commande, sélectionnez l'option de livraison "French Polynesia" Après expédition, vous recevrez par courrier électronique votre numéro de suivi de colis. Grâce à ce numéro, vous pourrez suivre son acheminement sur le site de La Poste. POUR LES LIVRAISONS EN UNION EUROPÉENNE, GRANDE BRETAGNE ET NORVÈGE Février 2025 : Offre en cours de déploiement - Contactez-nous. Grande Bretagne : Disponible en livraison à domicile Norvège : En cours de déploiement Allemagne : En cours de déploiement Autriche : En cours de déploiement Belgique : En cours de déploiement Danemark : En cours de déploiement Espagne : En cours de déploiement Estonie : En cours de déploiement Finlande : Disponible en livraison à domicile et Point Retrait Hongrie : En cours de déploiement Irlande : En cours de déploiement Italie : En cours de déploiement Lettonie : En cours de déploiement Lithuanie : En cours de déploiement Luxembourg : En cours de déploiement Pays-Bas : En cours de déploiement Pologne : En cours de déploiement Portugal : En cours de déploiement République tchèque : En cours de déploiement Roumanie : En cours de déploiement Slovaquie : En cours de déploiement Slovénie : En cours de déploiement Suède : En cours de déploiement Pour toute commande supérieure à 10kg, contactez-nous Livraison en point Retrait ou Pick Up Comment ça marche ? Commandez sur notre site. Après paiement, vous recevrez un email de BOXTAL, notre partenaire logistique, pour sélectionner votre point relais Chronopost autour du point de livraison. Une fois votre choix validé, nous expédions votre commande ! Bon à savoir : L’email de sélection du point relais peut prendre quelques minutes à plusieurs heures avant d’arriver dans votre boîte à mail (pensez à vérifier vos spams). Tant que le choix n'est pas fait, l'expédition ne peut avoir lieu. Après expédition, vous recevrez par courrier électronique votre numéro de suivi de colis. Grâce à ce numéro, vous pourrez suivre son acheminement sur le site de Chronopost. Livraison à domicile Chronopost se charge de la livraison du colis. Après expédition, vous recevrez par courrier électronique votre numéro de suivi de colis. Grâce à ce numéro, vous pourrez suivre son acheminement sur le site de Chronopost. POUR LES LIVRAISONS DANS LE RESTE DU MONDE Par principe, nous livrons nos produits partout dans le monde à l'exception des pays dont la réglementation ne le permet pas. Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse de livraison et du poids total de votre commande. Selon le pays de destination, la nature et la quantité de marchandises, vous devrez payer ou non des droits de douanes ou de la TVA. La situation varie en fonction du lieu d’achat, dans un pays de l'Union Européenne (UE) ou ailleurs. Pour toute commande, contactez-nous

Le programme de fidélité O Kairos fonctionne par cumul de points à chaque commande effectuée sur la boutique en ligne www.okairos.eu et quel que soit le produit acheté.

1 point pour chaque 1 € dépensé sur le site www.okairos.eu, hors frais de livraison et remises éventuelles.

Pour disposer des points Récompenses gagnés, il est nécessaire de créer un compte-client et de devenir membre du programme de fidélité O Kairos. Veuillez-vous référer à la question "Comment participer au Programme de Fidélité?" Depuis l'ouverture du site www.okairos.eu, le 27 octobre 2023 dernier : Le montant des achats réalisés par tous les clients avant la mise en place du Programme de Fidélité O Kairos depuis le 15 décembre 2023 sera repris et converti en points Récompenses, hors remises appliquées et hors frais de livraison. Depuis le 15 décembre 2023, les points Récompenses sont attribués automatiquement à chaque nouvelle commande passée sur le site (www.okairos.eu) que vous soyez membre ou non. Pour rappel, si vous désirez consulter le solde de vos points Récompenses et les échanger, il est nécessaire de créer un compte-client.

Inscrivez-vous en tant que membre du site www.okairos.eu et créer votre espace-client. Ce programme est 100% gratuit et sans engagement. Inscrivez-vous sur la page "Programme de Fidélité" (1) depuis le menu puis cliquez sur "Devenir membre (2)":

Votre inscription sur le site O Kairos, vous permet d’accéder au statut de « Membre » et d’avoir à votre disposition un espace-client dans lequel vous pouvez : - Consulter votre solde de points fidélité - Transformer vos points en remises - Visualiser l'historique de vos achats en ligne et de vos factures - Accéder à vos données personnelles et les modifier directement en ligne - Retrouver vos listes d’envies Pour consulter le solde de vos points et les transformer en bons d'achat, cliquez sur "Mes récompenses":

1. Recevez 50 points de bienvenue en vous inscrivant en tant que membre du site www.okairos.eu et créez votre espace-client. 2. Achetez n’importe quel article sur le site www.okairos.eu 1 € dépensé = 1 point, hors frais de livraison et remises éventuelles. Ex: 19,90€TTC = 19 points

Vos points sont stockés dans votre espace client (membre) et lorsque vous avez atteint 100 points ou 10€, vous recevez un email vous l’indiquant. Vous pouvez les transformer à tout moment en code de réduction à utiliser lors d'une commande. Les points sont valables 1 an à compter de la date de la commande. L’attribution des points est calculée en fonction du montant de la commande, toutes taxes comprises, sans les remises éventuelles et sans les frais de port

Si vous êtes déjà inscrits en tant que membre du site et disposez d’un minimum de 100 points, il existe deux possibilités : 1. Dans votre espace client sous la rubrique « Mes récompenses », cliquez sur le bouton « Obtenir un coupon » (1) et copiez le code coupon correspondant à votre réduction (2) au moment de payer votre commande dans le champ prévu à cet effet "Saisir un code promo" 2. Au moment de payer votre commande au niveau du panier, sélectionnez et appliquez un coupon de récompense.

Pas de problème, vos points sont réutilisables pour une prochaine commande. Lorsque vous validez votre commande en utilisant 100 points de fidélité pour générer un code de réduction, si vous changez d'avis et préférez les conserver, les points seront déduits de votre compte fidélité mais resteront disponibles dans votre espace « Mes Récompenses » sous forme de coupon de réduction.

Nous nous approvisionnons en huile d'olive dans la région du Péloponnèse en Grèce. Toutes les activités, y compris la récolte, le pressage et la mise en poche et bouteille, ont lieu dans cette région. Directement depuis la source ! L'huile d'olive O Kairos et Fresko provient d'oliveraies dans la région de Koroni et de Kalamata dans le Sud du Péloponnèse. L'huile d'olive Oleosophia provient d'oliveraies situés dans la région de Corinthe au Nord du Péloponnèse.